Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Política de Privacidad
Tu Punto Focal LLC("Tu Punto Focal", "nosotros") respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas tupuntofocal.com, nos escribes por el chat del sitio, WhatsApp, correo o teléfono, y cómo la usamos.
1. Información que recopilamos
- Datos que nos das al pedir una cotización o escribirnos: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de evento, fecha y lugar.
- Mensajes que intercambias con nosotros por el chat del sitio, SMS, WhatsApp o correo.
- Datos técnicos de navegación (páginas visitadas, dispositivo) mediante herramientas de analítica y píxeles publicitarios.
2. Cómo usamos tu información
- Responder a tu solicitud, preparar cotizaciones, contratos y facturas de tu evento.
- Coordinar el evento: confirmaciones, recordatorios y avisos de pago.
- Enviarte promociones y novedades, solo si nos diste tu consentimiento.
- Mejorar el sitio y nuestros servicios.
3. Mensajes de texto (SMS) y WhatsApp
Al enviarnos tu número de teléfono por el chat de este sitio, por un formulario nuestro o al escribirnos primero, autorizas a Tu Punto Focal LLC a enviarte mensajes de texto (SMS/MMS) y de WhatsApp relacionados con tu solicitud: confirmaciones, recordatorios de citas y eventos, cotizaciones, enlaces de pago y, si lo aceptaste, ofertas y promociones.
- La frecuencia de los mensajes varía según tu evento.
- Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu compañía celular.
- El consentimiento no es condición para contratar ningún servicio.
- Para dejar de recibir mensajes responde STOP en cualquier momento. Para ayuda responde AYUDA o HELP, o escríbenos a info@tupuntofocal.com.
- No compartimos ni vendemos tu número de teléfono ni tu consentimiento de SMS a terceros para fines de mercadeo.
4. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que necesitamos para operar: plataforma de gestión de clientes y mensajería, procesadores de pago, herramientas de correo y analítica. Ellos tratan tus datos únicamente para prestarnos el servicio. No vendemos tu información.
5. Conservación y seguridad
Guardamos tu información mientras dure la relación comercial y el tiempo que exija la ley. Usamos medidas razonables para protegerla contra acceso no autorizado.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, o retirar tu consentimiento, escribiendo a info@tupuntofocal.com.
7. Contacto
Tu Punto Focal LLC
Calle Ámbar 24 B-9, Mansiones de Las Piedras, Las Piedras, PR 00771
info@tupuntofocal.com · (787) 602-6018